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¿Te han dicho tus amistades que están recibiendo correos _tuyos _informándoles que te han asaltado en el extranjero o vendiéndoles_ _Viagra a precios descontados u otros productos en

mensajes no solicitados? O quizás ni siquiera_ _logras conectarte para revisar tu correo electrónico.__ Eso significa que han pirateado tu cuenta de correo electrónico. Toma estos pasos para

recuperarla (con un poco de suerte): 1. DIAGNOSTICA Y DETECTA. La apropiación de las cuentas de correo electrónico a menudo es resultado de la instalación encubierta de programas

informáticos maliciosos cuando haces clic en un enlace infectado o descargas un programa problemático. Así que tu primer paso, según sugiere la Federal Trade Commission (FTC, Comisión

Federal de Comercio), es verificar el estado de tu computadora y actualizar (o instalar) programas de seguridad fiables para realizar un escaneo completo. Los programas de protección deben

detectar y eliminar (o poner en cuarentena) los programas maliciosos conocidos; entonces reinicia tu computadora, cruza los dedos y procede con los siguientes pasos. Si todavía no lo has

hecho, configura tu programa de seguridad para que se actualice automáticamente, al igual que los sistemas operativos como Windows o Mac OS. 2. CAMBIA TUS CONTRASEÑAS. Con suerte, el pirata

solo accedió a tu cuenta para enviar mensajes en masa, bajo tu identidad, a los contactos de tu libreta de direcciones, sin bloquearte al cambiar tu contraseña. En este caso, cambia tu

contraseña cuanto antes, y si utilizas contraseñas parecidas para otras cuentas —por ejemplo, _contraseñadébil1 _para tu correo electrónico, _contraseñadébil2 _para Facebook o cuentas

bancarias en internet— cambia esas contraseñas también. Hazlas distintas y únicas, en lugar de utilizar la misma con pequeños cambios. 3. RESTABLECE Y RECUPERA. Si no puedes acceder a tu

cuenta porque te han cambiado tu contraseña, primero intenta usar el enlace para "contraseñas olvidadas" y contesta las preguntas de seguridad. (Es útil tener una hoja con las

preguntas y respuestas escondida en un cajón, _no _guardada en ninguna parte de tu computadora). Sigue estas pautas para las cuentas de correo electrónico en Outlook.com o Hotmail, Gmail,

AOL y Yahoo!. Si no puedes volver a ingresar a tu cuenta o utilizar otro proveedor, comunícate con tu compañía proveedora de servicios de internet por teléfono o desde otra cuenta de correo

electrónico. 4. PROPAGA LA NOTICIA. Informa a tus contactos, por teléfono u otra cuenta de correo electrónico, del uso no autorizado de tu cuenta y aconséjales _no _abrir enlaces incluidos

en cualquier correo electrónico tuyo que hayan recibido recientemente. Esos enlaces podrían contener programas maliciosos e infectar sus cuentas y contactos.