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Hace poco compró en Amazon una impresora HP. Esa compra lo llevó a solicitar asistencia técnica de HP para configurar la impresión en modo inalámbrico. Cuando buscó el número de teléfono de

HP en internet, visitó un sitio web que parecía legítimo, pero no lo era. El sitio daba una dirección comercial que luego supo que era un centro comercial en California. Marcó el número y el

estafador que contestó dijo que su nombre era "John William". Las cosas fueron de mal en peor cuando el veterano aceptó darle al estafador acceso remoto a su computadora. La

víctima solo accedió porque pensó que estaba hablando con un empleado de HP, no con un impostor. Entretenimiento Paramount+ 10% de descuento en cualquier plan de Paramount+ See more

Entretenimiento offers > _LECCIÓN 2: NUNCA DES ACCESO REMOTO A TU COMPUTADORA A UN DESCONOCIDO, A MENOS QUE ESTÉS COMPLETAMENTE SEGURO DE QUE ESA PERSONA ES DE CONFIANZA._ La víctima se

alarmó al mirar la pantalla de su computadora y ver que el estafador se dirigía a amazon.com. Protestó y le dijo a "John William" que no quería comprar nada. Con la esperanza de

evitar el uso indebido de su cuenta de Amazon, y de ponerle fin al asunto, apagó entonces la computadora. Pero las fechorías no cesaron. Pronto el hombre recibió un paquete que contenía tres

tarjetas de regalo de Best Buy por un valor total de $700 dólares, junto con una memoria USB. Él no había comprado ninguno de esos productos, ni había autorizado su compra. Un día después,

alguien cuya voz se parecía mucho a la de "John William" telefoneó al veterano y dijo ser representante del "departamento de fraudes de Amazon". Esta persona, que nunca

dijo su nombre, pidió los números de canje de las tarjetas de regalo, pero la víctima se negó a dárselos y colgó. El veterano dice que luego notificó a Amazon, a la compañía de la tarjeta de

crédito, a la oficina del sheriff local y al Centro de Quejas de Crímenes por Internet del FBI (ic3.gov). Además, llamó a la línea de ayuda de la Red contra el Fraude de AARP (877-908-3360)

para decir que lo habían estafado. El veterano, que depende del Seguro Social, habló en una entrevista y dijo que no necesitaba las tarjetas de regalo de Best Buy, que aún estaban sin usar

y en su estado original. Indicó que estaría encantado de enviar las tarjetas de vuelta a Amazon para que le devolvieran el dinero. Y señaló que, a pesar del fraude, ninguna empresa había

perdido dinero a la fecha. Solo él salía perdiendo. ¿Cuál fue la respuesta inicial de Amazon? Amazon respondió lo siguiente por correo electrónico: "Luego de revisar su cuenta de

Amazon.com, no hemos encontrado ninguna actividad no autorizada. En consecuencia, no le hemos hecho ningún cambio a su cuenta".