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4. ENTÉRATE DE CON QUIÉN HABLAS Una señal reveladora de una estafa se produce en el momento en que ves una petición de dinero, normalmente de un estafador que se hace pasar por Amazon, el

Servicio de Impuestos Internos (IRS), el Seguro Social, una empresa de sorteos o “soporte técnico”. O, tal vez, es alguien que finge un interés romántico o que dice estar ayudando a un ser

querido que sufrió un accidente. Los estafadores utilizan la ingeniería social y se aprovechan de tus emociones. Aunque tú hayas iniciado el contacto, no bajes la guardia, advierte Nofziger,

por ejemplo, con quien anuncie la venta de lindos cachorros y a quien tú hayas contactado. Las estafas con aplicaciones no empiezan necesariamente dentro de una aplicación. El contacto

puede comenzar por teléfono, a través de un falso correo electrónico de suplantación de identidad (_phishing_) o por medio de un mensaje de texto o de un mensaje instantáneo antes de que la

persona te pida que descargues una aplicación. Cuando el estafador lo haga, tus sospechas deben aumentar. La aplicación puede echar a andar clandestinamente un programa malicioso o un

programa espía o darle a la persona el acceso a tus datos. Nofziger sabe de víctimas que los estafadores convencieron de darles el control a distancia de sus teléfonos a través de

aplicaciones como Team Viewer y AnyDesk. “Si tienes información bancaria, de contacto, de Facebook, lo que esté en tu dispositivo, tienen acceso a ello literalmente”, dice. 5. NO ENVÍES

DINERO Nofziger también desconfía de las aplicaciones entre particulares (“peer-to-peer“), tales como Cash App, Venmo y Zelle, que podrías utilizar para pagarle a una niñera o al chico que

corta el césped. Esas aplicaciones son convenientes y legítimas. Sin embargo, no tienen las protecciones que otorga una tarjeta de crédito, lo que de nuevo se reduce a confiar en el

destinatario. Por ejemplo, Zelle, que es propiedad de siete grandes bancos, explica en su sitio web que si autorizas un pago que resulte ser una estafa, es posible que no puedas recuperar tu

dinero. “No hay ningún problema con la aplicación misma”, dice Budd. “Lo que ocurre aquí es que te engañan o te obligan a que uses esa aplicación como conducto para facilitar la

transferencia de dinero a los estafadores”. 6. NO CEDAS A LA PRESIÓN PARA PASAR A OTRA APLICACIÓN Los delincuentes pueden pedirles a las personas que descarguen Google Hangouts, Telegram,

WhatsApp u otras aplicaciones de comunicación para “sacar a la persona de la plataforma en la que se conocieron y llevarla a un canal que no esté monitoreado”, dice Nofziger. Match.com, por

ejemplo, aconseja a los solteros que mantengan sus diálogos dentro de la aplicación hasta que conozcan mejor a su posible pareja. 7. NO COMPARTAS TU UBICACIÓN NI TUS CONTACTOS A MENOS QUE

SEA NECESARIO “Tu teléfono está contigo en todo momento y muchas aplicaciones piden información sobre la ubicación”, dice Hancock. “Yo diría que esa es la información que más se filtra

probablemente con cualquier aplicación”. No reveles ninguna otra información personal dentro de las aplicaciones, incluidos tus contactos. Eso puede servir para construir perfiles en torno a

ti o a ellos y utilizarse para enviarte publicidad o, peor aún, estafas. 8. EJECUTA LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD Como última línea de defensa, especialmente en Android, asegúrate de que el

programa de seguridad de tu dispositivo esté actualizado. Eso incluye programas antivirus o una aplicación de red privada virtual (VPN) de proveedores acreditados. “Nunca digo que algo te

protege completamente, pero esas capas de seguridad pueden ayudarte a ser más precavido”, dice Hancock. También recomienda revisar los ajustes de seguridad y privacidad de tu teléfono que

estén activados por defecto, y si no estás seguro de lo que hacen, pregúntale a un amigo experto en tecnología. CUIDADO CON LAS APLICACIONES DE ACECHO O ESPÍAS Las aplicaciones de acecho,

que también reciben los nombres de "spyware" y "stalkerware" (programas espía y programas de acecho), son aplicaciones que pueden vigilar de manera encubierta lo que

haces, incluso tus contraseñas, tus conversaciones telefónicas y tus mensajes de texto y de correo electrónico. Algunas pueden encender tu cámara y tu micrófono a distancia. Es frecuente que

un maltratador doméstico o un ex resentido las descargue a escondidas en tu teléfono. Las señales de que una aplicación de este tipo puede estar en tu teléfono incluyen una batería que

parece agotarse más rápido que antes, cambios en la configuración del teléfono, un aumento inexplicable en el uso de datos y un abusador que tuvo acceso físico a tu dispositivo o que parece

saber mucho sobre la actividad de tu teléfono, según la Comisión Federal de Comercio (FTC). El 1.º de septiembre del 2021, la FTC demandó a la empresa matriz de la aplicación de acecho

SpyFone (en inglés). La FTC dice que no conviene desinstalar la aplicación, pues eso alertaría al maltratador. Hay que ponerse en contacto con un consejero en materia de violencia doméstica

y, posiblemente, con las fuerzas del orden. “En este caso, el conocimiento es poder”, dice Hancock, y puede ayudarte a evitar el fraude.