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Edward Linsmier Una visita a un hogar de ancianos fuera de horas regulares podría revelar mucho. In English | Cuando se compra una vivienda, primero se contrata a un inspector profesional

para inspeccionarla completamente. Pero normalmente no existen recursos como ese cuando se está en busca de un hogar de ancianos. Te enseñamos cómo aprovechar tu visita de varias horas (sí,

dedícale bastante tiempo a esta actividad) como un profesional para estar seguro de que es el mejor hogar para tu ser querido. ------------------------- RECIBE CONTENIDO SIMILAR, SUSCRÍBETE

A NUESTRO BOLETÍN ------------------------- 1. INSPECCIONA LA PROPIEDAD ¿Ofrece a los residentes áreas agradables para sentarse? Y ellos, ¿las usan? ¿Están los basureros razonablemente

limpios y bien escondidos? ¿Molesta el ruido de la calle? ¿Sientes que estás en un lugar seguro? Imagina a tu ser querido sentado afuera del lugar: ¿se sentiría contento allí? 2. SOCIALIZA

CON LOS RESIDENTES Trata de conversar con los residentes del hogar cuando estén solos, o socializando con otros. Pregunta sobre las condiciones de vida y sus interacciones con los demás

residentes y el personal. Averigua si les agrada la comida y si participan en actividades o si sienten que están acuartelados. Normalmente ¿cómo pasan el día? Pregunta si hay eventos para

los familiares regularmente. "Todo el mundo tiende a notar lo bello que son los hogares. Pero presta atención a la manera en que atienden a los residentes, y cuánto se preocupan por

ellos", dice la doctora Charlotte Yeh, directora médica de AARP Services. 3. CONVERSA CON FAMILIARES Si los visitantes están dispuestos a conversar por un rato, solicita sus opiniones y

observaciones francas. Pregunta por qué eligieron el hogar, si se han arrepentido, y también, si pueden darte algún consejo para conseguir los mejores arreglos y atención. También podrían

saber cuán servicial es el personal si tienes algún pedido especial, tal como visitar fuera de horas, y si tienen reglas poco convencionales.  4. HAZ LAS PREGUNTAS DIFÍCILES Pregunta a los

empleados sobre sus trabajos, cómo los supervisan y si conocen los nombres de los residentes. "No deseas enojar a nadie, pero sí deseas darte una idea del lugar y su cultura", dice

Jennie Chin Hansen, exdirectora ejecutiva de la American Geriatrics Society y expresidenta de AARP. "¿Cómo se relacionan los empleados con los pacientes? ¿Están dedicados a

ellos?".  5. COMPRUEBA CUÁN A MENUDO CAMBIA EL PERSONAL El trabajo es arduo y los sueldos pueden ser bajos, por lo que no es raro que haya cambios de personal en los hogares, que

incluye a los empleados que se relacionan con los residentes. Las buenas organizaciones trabajan para minimizar esto. "Los cambios frecuentes de personal indican que no existe una

cultura fuerte en apoyo de los trabajadores que prestan cuidados", dice Hansen. Pregunta tanto a la gerencia y a los miembros del personal como a los residentes sobre la frecuencia de

cambio de personal. También trata de darte una idea del compañerismo entre los empleados; ¿trabajan como un equipo y se aprecian?  6. ALMUERZA O CENA EN EL HOGAR Los hogares de ancianos no

son restaurantes, pero aún así la comida debe ser fresca, apetitosa y saludable. La mejor manera de saberlo es almorzar o cenar con los residentes.  7. UTILIZA LOS SENTIDOS DEL OLFATO Y LA

AUDICIÓN Unas cuantas veces durante tu visita, haz una pausa y utiliza tus otros sentidos. Los sonidos del lugar, ¿son tranquilos y alentadores (pueden ser de música, risa, conversación o

una actividad), o son preocupantes (silencio o pacientes angustiados)? Entonces, usa el sentido del olfato: el hogar, ¿está limpio, fresco y bien ventilado? O, ¿huele a orina, humedad o

productos de limpieza con olores penetrantes?  8. VERIFICA LA SEGURIDAD DEL HOGAR Comienza con las necesidades cotidianas: ¿hay pasamanos y pisos antideslizantes? ¿Están los pasillos libres

de sillas de ruedas y otros equipos que puedan provocar caídas? Entonces, pregunta acerca de la planificación para catástrofes. ¿Qué hará el hogar de ancianos si sucede una catástrofe

natural? ¿Cuál es el plan alternativo si el plan para catástrofes falla? ¿Cuánta comida, agua y electricidad está disponible en caso de una emergencia prolongada? "Todas estas son cosas

que deseas saber", dice David Marcozzi, médico de emergencias y exdirector de los National Healthcare Preparedness Programs.  9. VISITA DE NUEVO, FUERA DE HORAS Durante una visita

programada y guiada probablemente verás el hogar en sus mejores condiciones. La verdadera prueba es si puedes verificar todas tus observaciones positivas fuera de horas. Comprueba si la

cantidad de empleados parece ser suficiente y si sigues sintiendo la misma tranquilidad y positividad cuando el personal ya no está en alerta. TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR * Qué deberías saber

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