Reader TTS

В последних версиях iOS и MacOS Apple дала разработчикам возможность напрямую отвечать на отзывы пользователей в App Store. Опция появилась в iOS 10.3 и macOS 10.12.4, вышедших 27 марта.

Ответы можно добавлять и редактировать к любым обзорам за все время. Но на странице приложения в магазине будет «отображаться лишь один ответ», как сообщает Apple. Apple подчеркнула роль

прямых ответов в формировании коммьюнити вокруг игры или приложения. Компания посоветовала разработчикам «общаться в духе вашего бренда» и пользоваться этой возможностью для обсуждения любых

обновлений. Разработчики смогут фильтровать отзывы через ITunes Connect несколькими способами: по рейтингу, территории, обзорам без ответов и обзорам с последними обновлениями. Добавим, что

функция ответа разработчиков на отзывы пользователей существует в конкурирующем Google Market с 2013 года. По мнению экспертов, это небольшое нововведение существенно повлияет на качество

поддержки продуктов в App Store. ИСТОЧНИК: _Games Industry_