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O mês de fevereiro marca uma nova etapa na história do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Tocantins (SENAI/TO). Após um processo de auditoria realizado entre os dias 08 e 12 de

fevereiro, pela empresa BSI, reconhecida mundialmente e com atuação internacional, o SENAI Tocantins foi recomendado para certificação de seu Sistema da Qualidade segundo os requisitos da

NBR ISO 9001:2008. Para ROBERTO MAGNO MARTINS, presidente da Federação das Indústrias do Estado do Tocantins (FIETO) e do Conselho do Senai Tocantins, a certificação pela NBR ISO 9001/2008 é

mais uma demonstração do compromisso do Sistema Fieto com o desenvolvimento do setor industrial do Estado e com a busca permanente de padrões cada vez mais elevados de desempenho e

qualidade. “Agora a indústria do nosso estado pode contar com mais esse diferencial, se tratando de qualificação profissional, pois todos terão a certeza de que estamos promovendo serviços

confiáveis e com foco nas demandas do setor”, garantiu Roberto. RICARDO MAGALHÃES, auditor da empresa BSI, responsável pelo processo de certificação, parabenizou o Senai Tocantins pela

conquista. “Foi um trabalho árduo do qual a alta direção e os colaboradores, com muita competência, se envolveram e o resultado está aí: a recomendação à certificação. E isso só traz mais

visibilidade a este Estado tão jovem que cada dia se mostra mais preparado para o futuro”. À frente da instituição há quatro anos, MARCUS FONSECA, diretor regional do Senai Tocantins,

explica o que muda com a certificação. “Na realidade a mudança vem ocorrendo nos últimos anos com a busca incessante de melhores padrões de desempenho. Os requisitos da norma enfatizam a

necessidade da melhoria contínua dos processos da instituição e do foco desses processos nas necessidades e expectativas dos clientes. Com a certificação, essas práticas tiveram de ser

demonstradas com base em evidências objetivas, comprovando que, de fato, o Senai Tocantins tem seus objetivos e estratégias abertos a toda comunidade, com responsabilidade e transparência”,

esclarece. A referida certificação tem como escopo os serviços de educação profissional oferecidos pelo Senai e é extensiva às suas três Unidades Operacionais, em Palmas, Araguaína e Gurupi,

e às suas ações itinerantes em todo o estado. Fonte: Unidade de Comunicação Institucional Fieto