Anatel libera promoções de telefonia celular, mas vai avaliar impacto

Anatel libera promoções de telefonia celular, mas vai avaliar impacto


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  A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está voltando a liberar, a partir de hoje (17), a oferta de planos promocionais pelas operadoras de telefonia celular. Desde o fim do ano


passado, a agência não estava autorizando as promoções, para evitar queda na qualidade dos serviços. O presidente da agência, João Rezende, no entanto, disse que o impacto na qualidade de


rede será acompanhado.   “Nós não acompanhamos essas promoções, estamos preocupados com a qualidade de rede. Como as operadoras estão dentro do plano de avaliação, é importante que elas


comuniquem à agência o que elas vão fazer. Estamos mandando um ofício dizendo que elas façam as promoções que julgarem conveniente, mas que analisem, sempre de olho na qualidade do serviço”,


disse Rezende .   Segundo Rezende, no plano de melhorias apresentado pelas operadoras no ano passado, nenhuma tinha colocado a intenção de fazer promoções, para que a agência avaliasse o


real impacto na qualidade de rede.   Em julho, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes, para que a Anatel liberasse A


VENDA DE NOVAS LINHAS, QUE FOI SUSPENSA POR 11 DIAS como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados.   Hoje, A ANATEL LIBEROU A COMERCIALIZAÇÃO DA PROMOÇÃO INFINITY DAY, da


operadora de telefonia TIM. A proibição foi estabelecida em novembro porque a promoção, segundo a agência, poderia causar instabilidade na rede de serviço móvel pessoal e prejuízo à


qualidade da prestação do serviço aos usuários da empresa.