Reader TTS

Khasanah, Ngarfiatul (2024) _Pengaruh Ketersediaan Fitur, Keamanan, dan Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan BSI Mobile bagi Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo._ Undergraduate (S1)

thesis, IAIN Ponorogo. ABSTRACT Pada saat ini perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan besar dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam bidang perbankan.

Salah satu inovasi yang ditawarkan oleh perbankan adalah mobile banking, yaitu layanan perbankan yang dapat diakses melalui perangkat selular seperti smartphone. Salah satu bank yang

menyediakan layanan mobile banking adalah Bank Syariah Indonesia (BSI), yang merupakan hasil penggabungan dari tiga bank syariah, yaitu BNI Syariah, BRI Syariah, dan Mandiri Syariah. Mobile

banking memudahkan para penggunanya untuk bertransaksi akan tetapi belum semua nasabah tertarik untuk menggunakannya, karena terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi minat nasabah

ketika ingin menggunakan aplikasi mobile banking. Saat akan menggunakannya nasabah akan melihat apakah fitur yang ada pada aplikasi tersebut memiliki banyak kemampuan untuk memenuhi

kebutuhannya. Faktor lainnya yaitu keamanan aplikasi yang terjamin untuk para nasabah. Apabila tingkat keamanan tinggi dan terjamin, maka nasabah akan percaya dan bank dapat dikatakan

sebagai Agent of Trust, karena kepercayaan merupakan faktor yang penting untuk memutuskan menggunakan atau tidak menggunakan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan

menganalisi pengaruh secara parsial dan simultan dari ketersediaan fitur, keamanan, dan kepercayaan terhadap minat penggunaan BSI Mobile bagi mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo.

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling. Jenis pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner. Teknik

analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketersediaan fitur berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan BSI Mobile bagi

Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo, keamanan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat penggunaan BSI Mobile bagi Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo,

kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan BSI Mobile bagi Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo, dan secara Simultan ketersediaan fitur, keamanan, dan

kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan BSI Mobile bagi Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Ponorogo. ACTIONS (LOGIN REQUIRED) View Item