
Proteste vê amadurecimento do consumidor na black friday brasileira
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Já consolidada no calendário do Brasil, a Black Friday, que inicia nesta sexta-feira (27), pode trazer ganhos reais para o consumidor mais atento. Passado o entusiasmo inicial das primeiras
edições, quem pretende aproveitar os descontos tem se preparado melhor para o dia oficial do saldão. “Com a recessão, as pessoas estão mais preocupadas com o orçamento. Estão pesquisando
mais para ver se a promoção é realmente vantajosa”, diz Maria Inês Dolci, porta-voz da Proteste (Associação Brasileira do Consumidor). A expectativa da associação é que haja menos problemas
do que nas edições anteriores. Dolci recomenda que o consumidor fique atento a questões como o prazo de entrega, que esteve entre as principais reclamações da edição de 2014. “O consumidor
tem que documentar a compra. Guardar os comprovantes. Se a empresa não cumprir o prazo de entrega, será punida,” esclarece. Antes da data oficial da Black Friday, muitas empresas
aproveitaram a expectativa dos clientes para antecipar os descontos, com liquidações ao longo do mês de novembro. “Há um estoque grande que as empresas querem se livrar. É importante o
consumidor ficar atento às características do produto”, diz Dolci. Um celular com memória interna vai sair mais barato do que o modelo com maior capacidade de armazenamento, por exemplo. A
voltagem elétrica do produto – 110V ou 220V – também interfere no preço de alguns itens. Veja também “Tem que checar também se o modelo não vai sair de linha e se tem assistência técnica
disponível. Caso contrário, a compra deixa de ser vantajosa”, completa a porta-voz da associação. PESQUISA Com a antecipação das liquidações em novembro, quem iniciou as pesquisas de preços
dos itens desejados pode ter um panorama do que esperar durante a Black Friday. A dica de comparar os valores também é válida para quem não se preparou previamente. Antes de finalizar a
compra, é recomendado passar por outras lojas e checar as ofertas. “Tem que controlar a ansiedade. Na dúvida, não compre”.