
Из-за карантина омский центр обслуживания потребителей компании «россети сибирь» переходит на дистанционное обслуживание
- Select a language for the TTS:
- Russian Female
- Russian Male
- Language selected: (auto detect) - RU
Play all audios:

В ЦЕЛЯХ ПРОФИЛАКТИКИ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ВСЕХ ФИЛИАЛОВ «РОССЕТИ СИБИРЬ» БУДУТ ПРИНИМАТЬ ГРАЖДАН ЗАОЧНО. Начиная с 18 марта центры обслуживания клиентов
компании «Россети Сибирь» временно прекращают очное обслуживание потребителей во всех регионах присутствия: в Омской области, в Красноярском, Забайкальском и Алтайском краях, в республиках
Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия. К этой мере компания прибегла, чтобы в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора обеспечить дополнительную безопасность потребителей и сотрудников.
Обслуживание клиентов переведено на онлайн-сервисы: • интернет-приёмная (для вопросов или обращений); • личный кабинет (заявки на технологическое присоединение, заявки по проверке и
установке приборов учёта); • портал «Светлая страна» (качество электроснабжения); • портал «ТП.РФ» (заявки на технологическое присоединение). Компания «Россети Сибирь» подчёркивает, что
онлайн-формат обслуживания никак не скажется на качестве решения вопросов клиентов. Кроме того, получить консультацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением можно по бесплатному
номеру «горячей линии»: 8-800-1000-380. Если требуется предоставить оригиналы документов, компания просит направлять их по почте. В компании «Россети Сибирь» добавили, что во всех филиалах
и производственных отделениях сотрудники ознакомлены с рекомендациями Роспотребнадзора о необходимых мерах профилактики распространения коронавирусной инфекции. Все производственные рабочие
встречи, насколько это возможно, переведены в режим видео-конференц-связи. Во всех подразделениях усилили дезинфекцию и обработку помещений, а также контроль за состоянием здоровья
персонала. ФОТО © РОССЕТИ СИБИРЬ Реклама. ООО «ОМСКРИЭЛТ.КОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ». ИНН 5504245601 erid:LjN8KafkP