Reader TTS

«Ростелеком» подвел итоги работы системы видеонаблюдения на Едином государственном экзамене (ЕГЭ), который проходил в 85 субъектах Российской Федерации с 31 мая по 17 июля 2021 года. 109 859

камер, установленных компанией в аудиториях пунктов проведения экзаменов (ППЭ), обеспечили бесперебойную онлайн-трансляцию основного и дополнительного периодов ЕГЭ. Для сдачи ЕГЭ в 2021

году были задействованы 56 641 аудитория в 5 213 ППЭ и 1 533 аудитории региональных центров обработки информации (РЦОИ), где проводятся прием, обработка и проверка экзаменационных работ.

Экзамены также прошли в 75 ППЭ в зарубежных образовательных организациях на базе посольств, консульств, воинских частей в 56 странах по всему миру. Видеонаблюдением было охвачено 99%

аудиторий. В самых отдаленных ППЭ, расположенных в труднодоступных местностях РФ, было установлено 156 офлайн-камер, видеозапись с которых сразу после окончания экзамена передавалась на

портал видеонаблюдения www.smotriege.ru с помощью специального программного обеспечения. Всего благодаря системе видеонаблюдения «Ростелекома» было получено 2 807 703 часа трансляций.

Государственную аттестацию контролировали 15 841 общественный онлайн-наблюдатель: 4 578 федеральных и 11 263 региональных. Второй год подряд следить за ходом экзаменов помогал также

искусственный интеллект — специально разработанная технология анализа поведения с использованием нейросети. В 17 субъектах РФ решение «Ростелекома» в режиме реального времени выявляло

подозрительную активность на экзаменах и передавало информацию о нарушениях на проверку наблюдателя, а после — на утверждение модератора. В онлайн-режиме искусственный интеллект одновременно

«просматривал» видеопоток из 2 921 аудитории, а в офлайн — архивные видео из 37 586 аудиторий, расположенных в том числе в зарубежных ППЭ. За весь период проведения ЕГЭ нейросеть выявила

более 14 000 нарушений. Вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» Валерий Ермаков: > Закончилась кампания по проведению > ЕГЭ: все экзамены 

сданы, время > подвести итоги. Оборудование, > установленное сотрудниками > “Ростелекома”, отработало в штатном > режиме, без сбоев: в соответствии с > расписанием проведения 

ЕГЭ велась > трансляция изображения на портале > видеонаблюдения, наблюдатели > внимательно следили за тем, чтобы > участники не пользовались > подсказками и запрещенными >

 предметами. Второй год подряд > существенную помощь в этой работе им > оказывал искусственный интеллект. В > 17 регионах России специально > разработанная нашей компанией > 

программа машинного зрения > анализировала поведение участников > ЕГЭ и следила за тем, чтобы они не > списывали. Умная технология за > прошедший год стала еще умнее. > 

Полученные в прошлом году данные > позволили выявлять нарушения с > гораздо более высокой точностью. > Если один наблюдатель способен > следить максимум за четырьмя > 

аудиториями одновременно, то > возможности искусственного > интеллекта ограничены только > задействованными аппаратными > средствами. В дальнейшем применение > искусственного 

интеллекта во время > экзаменов позволит полностью > исключить человеческий фактор и > оставить онлайн-наблюдателей только > для верификации нарушений, > выявленных 

нейросетью. Мы также > рассчитываем, что в новом учебном > году в рамках проведения ЕГЭ > география работы нейросети > расширится. Консультационную поддержку пользователей

портала видеонаблюдения обеспечивал центр обработки вызовов «Ростелеком Контакт-центр» в Челябинске. Для поддержки пользователей портала «Ростелеком» организовал бесплатную горячую линию в

коде 8-800, на которую поступило 6 764 обращения. Среднее время ожидания ответа оператора по телефону составило 13 секунд, разговора с оператором — 4 минуты 53 секунды. По электронной почте

поступило 1 240 обращений, на запросы операторы отвечали в течение восьми минут. Генеральный директор «Ростелеком Контакт-центр» Елена Дробот: > Операторы находятся на связи > 

круглосуточно и оперативно > обрабатывают поступающие вопросы. Мы > понимаем, насколько важна поддержка > выпускникам и их родителям в такой > ответственный период. Хорошо, что

> пандемия не нанесла ущерба > образовательному процессу. > Неизменным осталось и качество > организации процесса сдачи ЕГЭ, в том > числе силами сотрудников нашей > 

компании. Система видеонаблюдения «Ростелекома» для ЕГЭ организована на базе защищенных оптических каналов связи. Все видеозаписи Единого государственного экзамена хранятся в центрах

обработки данных «Ростелекома» в зависимости от требований региональных контрактов. Максимальный срок хранения — до 1 марта 2022 года. _Фото — сайт компании "Ростелеком"_