Sistemas do banpará apresentam falhas, e atendimento é interrompido no app e nas agências

Sistemas do banpará apresentam falhas, e atendimento é interrompido no app e nas agências


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SINDICATO FALA EM "COLAPSO" E DIZ QUE HOUVE LIVE PARA INFORMAR AO FUNCIONALISMO AS PROVIDÊNCIAS QUE ESTAVAM SENDO TOMADAS Os sistemas do Banco do Estado do Pará (Banpará)


apresentam falhas desde segunda-feira (12), afetando o atendimento tanto no aplicativo como nas agências. Nas redes sociais, o banco alegou que os problemas decorrem de “motivos técnicos


externos”. “O Banpará pede desculpas por problemas que estão causando indisponibilidade nos serviços bancários e nas agências e outros canais. Os atendimentos já estão retornando de forma


gradativa e, neste feriado, quinta-feira (15), todas as agências do Banpará estarão abertas”, diz comunicado do banco no INSTAGRAN. Em nota em seu site, o sindicato dos bancários do Pará


informa que, na segunda-feira, o sistema do Banpará entrou em colapso e fez com que a presidente do banco, Ruth Méllo, realizasse uma live para informar ao funcionalismo as providências que


estavam sendo tomadas. Para a vice-presidenta do sindicato, Vera Paoloni, é preciso medidas urgentes e eficazes “diante de um problema que não é novidade e com o passar do tempo só piora e


adoece muitos colegas que estão sobrecarregados e sofrendo xingamentos e ameaças por parte de clientes e usuários insatisfeitos”. Fontes com conhecimento do assunto apontam que o Banpará


chegou a investigar se houve um rompimento de cabos de fibra ótica. Depois, começou a circular a versão de que há problemas com baterias que alimentam os servidores do banco. Procurado, o


Banpará ainda não se manifestou.