Reader TTS

No se puede negar cuán masiva se ha vuelto Amazon en la vida cotidiana, para bien o para mal; es la “tienda de todo” a la que acuden decenas de millones de personas, un gigante que recaudó

casi $575 mil millones en 2023. Es por eso que su nombre es tan comúnmente utilizado por los delincuentes en estafas de todo tipo. Y con la llegada de Amazon Prime Days el 7 y 8 de octubre,

cuando muchos de sus productos salen a la venta, los estafadores pueden estar listos para aprovecharse del deseo de los consumidores de obtener grandes ofertas. La empresa fue la segunda

organización suplantada con mayor frecuencia en 2023, según Better Business Bureau, que recopila informes de estafas a través de su BBB Scam Tracker (en inglés). “Amazon es un gran objetivo

porque son casi universales”, dice Alex Quilici, director ejecutivo de YouMail Inc., una empresa con sede en Irvine, California, que rastrea llamadas fraudulentas y ofrece aplicaciones de

bloqueo de llamadas automáticas. “Muy pocas personas no realizan pedidos en Amazon. Que reciban una llamada de Amazon o una alerta de fraude no parece tan inusual. La gente simplemente

piensa: ‘Oh, es Amazon tratando de ayudarme’”. Señala que hoy día es menos probable que los impostores utilicen llamadas telefónicas para este tipo de estafas, ya que “ahora están adoptando

agresivamente los mensajes de texto”. LAS ESTAFAS MÁS COMUNES DE AMAZON Las “estafas de actividades sospechosas” son ahora el tipo más común de estafa de suplantación de identidad de Amazon

que la compañía está observando y representan más de una cuarta parte de todos los informes, según Scott Knapp, director de Protección Mundial contra Riesgos del Comprador de Amazon. Si te

contactan por teléfono, la estafa tiende a comenzar cuando alguien te dice que ha habido actividad sospechosa en tu cuenta y luego te pide que presiones 1 o llames a otro número de teléfono.

A continuación, el delincuente puede solicitar la información de tu cuenta de Amazon. O pueden pedirte ayuda tomando el control de tu computadora a través de un software que les permita

obtener acceso a tu tarjeta de crédito, información bancaria y otra información confidencial, para poder robar tu identidad y tu dinero. (La Comisión Federal de Comercio [FTC] ofrece aquí un

ejemplo —en inglés—de una típica llamada automática de suplantación de Amazon).