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Tagesspiegel Plus Unsere Autorin erklärt, wie man mit komplizierten Situationen so umgeht, dass es keine Verstimmungen gibt. Diesmal: unnötiger Stress im Friseursalon. Vanessa,

kundenfreundlich, fragt: Ich arbeite in einem großen Friseur-Salon. Die Arbeit macht mir Spaß. Nur meine Chefin hat eine merkwürdige Macke. Sie hält es für richtig, Kunden manchmal länger

als nötig warten zu lassen, indem sie uns anhält, erst Arbeiten im Hintergrund zu erledigen, statt sie möglichst nicht allzu lange nach der Ankunft an den Stuhl zu führen. Ich verstehe das

nicht, es ist mir auch peinlich. Wie kann ich sie überzeugen, die Reihenfolge der Arbeiten zu ändern? * showPaywall: true * isSubscriber: false * isPaid: true